Política de Privacidade

Conformidade com a LGPD e Segurança Cibernética

Última atualização: 02/07/2026 | Esta Política se aplica a todos os produtos do ecossistema MeuPonto360, incluindo a plataforma Web, Aplicativo Mobile e nossa Assistente Virtual via WhatsApp.

O MeuPonto360, na qualidade de plataforma de registro eletrônico de ponto e controle de jornada de trabalho corporativo, está totalmente comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, gestores e colaboradores. Tratamos todas as suas informações sob os mais rígidos padrões de segurança cibernética e em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD).


1. Natureza e Finalidade da Coleta de Dados

Sendo uma ferramenta de uso estritamente corporativo adotada por seu empregador, o tratamento de seus dados pessoais pelo MeuPonto360 não é facultativo e fundamenta-se nos termos do Artigo 7º, incisos II (cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador) e V (execução de contrato de trabalho) da LGPD.

Coletamos dados como: Nome completo, CPF, e-mail corporativo/pessoal, telefone celular, registros de horários de batidas de ponto e, mediante necessidade técnica ou configuração do empregador, biometria facial para fins de autenticação e prevenção a fraudes corporativas.

2. Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis (Atestados Médicos)

De acordo com o Artigo 5º, inciso II da LGPD, dados de saúde são classificados como dados pessoais sensíveis. Quando você envia a foto ou arquivo PDF de um atestado médico ou de comparecimento (seja pelo portal web, aplicativo ou através da nossa Assistente Virtual no WhatsApp), o MeuPonto360 realiza o tratamento desses dados com a finalidade exclusiva de comprovação de ausência do trabalho, abono de faltas e conformidade com as regras trabalhistas vigentes (CLT).

O tratamento de atestados médicos é efetuado com amparo na base legal do Artigo 11, inciso II, alínea 'a' da LGPD (cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador).

3. Integrações de Tecnologia de Terceiros e Inteligência Artificial

Para viabilizar uma experiência fluida de RH, nossa Assistente Virtual via WhatsApp realiza integrações seguras com operadores de tecnologia de ponta:

  • Whapi (Mensageria e WhatsApp): Transmite mensagens, áudios e arquivos de mídias de forma encriptada sob protocolos seguros de transferência HTTPS/SSL.
  • OpenAI (Inteligência Artificial de Voz e Visão): Mensagens de áudio (para transcrição via Whisper) e imagens de atestados médicos (para análise e auditoria visual via GPT Vision) são processadas de forma isolada pela API da OpenAI.
⚠️ Compromisso de Sigilo da IA: De acordo com os termos de uso corporativos oficiais da API de Desenvolvedores da OpenAI, os dados, imagens e áudios enviados pelo MeuPonto360 para processamento não são e jamais serão armazenados pela OpenAI ou utilizados para treinar seus modelos públicos de inteligência artificial. Seus dados de saúde permanecem 100% confidenciais.

4. Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos controles rígidos de segurança cibernética, incluindo criptografia de senhas (bcrypt), encriptação de segredos e tokens no banco, conexões TLS/HTTPS, e controle de acesso restrito por papéis (RBAC).

Os registros de ponto e seus respectivos atestados médicos são retidos nos servidores pelo prazo estritamente necessário para cumprimento de obrigações fiscais e trabalhistas exigidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) e Justiça do Trabalho, sendo eliminados de forma segura após o término da relação empregatícia ou decurso do prazo legal prescricional.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados

A qualquer momento, respeitando as obrigações e limitações do contrato de trabalho ativo com o seu empregador, você poderá solicitar ao encarregado de proteção de dados (DPO) da sua empresa ou diretamente a nós: confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; acesso facilitado aos dados; correção de dados incompletos ou inexatos; e informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para sanar dúvidas legais ou contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), envie um e-mail para o suporte corporativo do seu empregador ou diretamente para o e-mail: privacidade@meuponto360.com.